天津夜场作为一家服务业企业，在招聘员工时，应该注重选择具有良好服务意识和情商的员工，以避免顾客与工作人员之间发生不愉快经历。但如果不幸发生了这种情况，我们应该采取以下措施来解决问题。
首先，要引导员工正确处理顾客投诉。在顾客投诉时，员工要冷静听取顾客的意见和反馈，并表达歉意。如果是公司的责任，员工可以直接道歉，并表示会研究如何改进服务。如果是顾客的问题，比如感到不满或者对服务内容有误解，员工可以通过耐心沟通，理清事实真相，尽力解决问题。
其次，要加强对员工的培训和管理。针对不同类型的投诉，企业可以开展相关的培训课程，提高员工的服务水平和情商能力。同时，对于一些恶意投诉的行为，企业要采取有效的惩罚措施，遏制不良习惯的形成。
最后，要建立健全的反馈机制。企业可以通过不同渠道，比如电话、网站等收集员工和顾客的反馈意见，并及时与利益相关方进行沟通和反馈。这样可以及时掌握问题的情况，采取相应的改进措施，提高企业的服务质量和市场竞争力。
总之，天津夜场在招聘员工时，应该注重选择具有良好服务意识和情商的员工，以避免顾客与工作人员之间发生不愉快经历。如果不幸出现这种情况，企业应该引导员工正确处理顾客投诉，加强培训和管理，并建立健全的反馈机制，来解决问题，提高服务质量和市场竞争力。